Q:下單購買後幾天可以拿到商品?

Go2smart服務時間為平日周一至周五,例假日與國定假日無法出貨。
只要您的訂單於周一至周五PM4:00之前下單,當天就會為您出貨,到貨時間依不同送貨方式而異。 ( 出貨天數請參考購買須知 )


Q:可以退換貨嗎?

商品皆享有7天猶豫期,只要保持商品包裝、內容物完整,皆可申請退換貨。此期間內退貨,寄回商品的運費由 Go2smart 負擔。
( 詳細內容請參考退換貨政策 )


Q:可以面交嗎?

如果想要自行取貨,請於Go2smart服務時間 ( 周一至周五 AM9:30-PM6:00 )進行面交,可先以電話 / e-mail / 官網客服訊息與我們聯絡。
*面交地點:優浦羅股份有限公司
*地址:新北市汐止區新台五路一段81號8樓之4  ( 遠東世界中心D棟8樓 )

 

Q:忘記密碼怎麼辦?

重新設置密碼請參考本篇步驟說明

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